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© 2026 Lyra.kids All Rights Reserved.

服务条款

管理我们服务使用的条款和条件

2026/01/01

引言

本服务条款("条款")规范您对 Lyra.kids 及我们的 AI 驱动故事生成服务的使用。通过访问或使用我们的服务,您同意受这些条款的约束。

家长同意和儿童使用

Lyra.kids 专为 13 岁以下儿童设计。使用我们的服务即表示您声明:

  • 您是家长或法定监护人,为您的孩子使用本服务提供同意
  • 您理解将根据用户输入创建 AI 生成的内容
  • 您将监督孩子对本服务的使用

服务使用

我们的服务按"原样"和"可用性"提供,不提供任何形式的明示或暗示保证。我们不保证我们的服务不会中断、安全或无错误。

用户账户

当您在我们这里创建账户时,您必须提供准确和完整的信息。您负责保护您的账户安全,并对您账户下发生的所有活动负责。

家长/监护人对通过为其孩子创建的账户进行的所有购买和活动完全负责。

积分和付款

积分购买

  • 积分以套餐形式购买,用于生成 AI 故事
  • 积分一经购买永不过期
  • 积分不可在账户间转让

退款政策

由于我们基于积分的 AI 服务的特性,我们的退款政策如下:

可退款情况:

  • 7天未使用积分:购买后 7 天内,如果积分完全未使用,可获得全额退款
  • 技术问题:如因系统故障导致积分被扣除但未成功生成内容,将退款或恢复积分
  • 重复扣款:对于因支付系统错误导致的重复收费,将全额退款
  • 未授权购买:如儿童进行了未经授权的购买,发现后 48 小时内可获退款(需提供监护关系证明;账户将被审查)

不可退款情况:

  • 已使用的积分(即使只使用了一部分)
  • 购买超过 7 天且已发生任何使用
  • 对 AI 生成内容不满意(创意产品特性)
  • 因违反条款导致的账户暂停或终止

退款流程: 要申请退款,请联系 support@lyra.kids,并提供您的订单号和原因。已批准的退款将在 14 个工作日内处理并退回到原支付方式。

AI 生成内容与版权

AI 生成内容的性质

通过我们服务生成的所有故事、图像和内容均由人工智能根据用户输入和提示创建。

版权和所有权

  • 用户保留使用我们服务生成的内容的所有权
  • 用户可将生成的内容用于个人、非商业用途
  • 我们不主张对用户生成内容的所有权

版权免责声明

重要提示:虽然我们努力生成原创内容,但 AI 系统在大型数据集上训练,可能会无意中产生与现有版权作品相似的内容。

我们不保证 AI 生成的内容不侵犯版权。

使用我们的服务即表示您承认:

  • AI 生成的内容可能无意中与现有版权材料相似
  • 您有责任在公开使用或分发前审查生成的内容
  • 我们对与 AI 生成内容相关的版权侵权索赔不承担责任

版权侵权举报

如果您认为通过我们服务生成或展示的内容侵犯了您的版权:

  1. 联系我们:发送邮件至 support@lyra.kids,包含:

    • 您的联系信息
    • 版权作品的描述
    • 涉嫌侵权内容的 URL 或描述
    • 善意声明,说明该使用未经授权
    • 声明信息准确,且您是版权所有者或被授权代表
  2. 下架流程:我们将在 5 个工作日内审查有效投诉,如确认侵权将删除内容

  3. 用户通知:如果用户生成的内容被删除,我们将通知账户持有人

知识产权

我们的网站、平台功能和功能性归我们所有,并受国际版权、商标和其他知识产权法律的保护。

禁止活动

您同意不会:

  • 以违反任何适用法律或法规的方式使用我们的服务
  • 生成对儿童有害、冒犯性或不适当的内容
  • 试图绕过积分要求或支付系统
  • 从事任何限制或阻碍任何人使用或享受我们服务的行为
  • 尝试未经授权访问我们的服务器或网络
  • 使用我们的服务分发恶意软件或其他有害代码
  • 在未进行适当版权验证的情况下将 AI 生成的内容用于商业用途

内容审核

我们保留审查、监控和删除以下内容的权利:

  • 违反这些条款的内容
  • 被举报为不适当的内容
  • 可能侵犯知识产权的内容
  • 对儿童有害或不适宜的内容

终止

在以下情况下,我们可以立即终止或暂停您的账户和对我们服务的访问,无需事先通知或承担责任:

  • 违反这些条款
  • 欺诈活动或付款纠纷
  • 滥用服务或生成不适当内容
  • 应家长/监护人要求终止儿童账户

终止后,未使用的积分将被没收。

责任限制

在任何情况下,我们均不对以下原因导致的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任:

  • 您使用或无法使用我们的服务
  • AI 生成的内容或版权索赔
  • 数据或积分丢失
  • 未经授权访问您的账户

我们的总责任不超过您在索赔前 30 天内为积分支付的金额。

条款变更

我们保留随时修改这些条款的权利。如果我们做出更改,我们将通过在此页面上发布更新的条款并更新上述日期来提供通知。

在更改后继续使用我们的服务即表示接受新条款。

联系我们

如果您对这些条款有任何疑问,请联系我们或发送邮件至 support@lyra.kids。